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개인정보처리방침

제주특별자치도 주거복지센터(이하“주거복지센터”라 함)가 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다. 또한 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보장하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

주거복지센터는다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도로정보주체의 동의를 받아 처리하겠습니다.

 

홈페이지 서비스 제공

주거복지센터웹사이트에서 제공하는 서비스 이용을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

①주거복지센터는법령에 따른 개인정보 보유?이용기간 또는정보주체로부터 동의 받은 범위 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

②각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

 

개인정보의 처리 및 보유기간

개인정보파일 항목

운영근거

처리목적

보유기간

성명, 휴대전화번호,

이메일(삭제)

정보주체의 동의

알리미 서비스 제공

서비스 해지시 까지

(2년마다 재동의 여부 확인)

(삭제)

 

③ 주거복지센터는아래와 같은 경우에 한해 회원정보를 목적 외로 이용 및 제공할 수 있습니다.

  • 1. 개인정보의 이용목적 : 주거복지센터에서 제공하는 서비스 신청 및 조회
  • 2. 이용하는 개인정보 항목 : 성명
  • 3. 개인정보의 보유 및 이용기간 : 홈페이지 운영 종료 시까지
  • 4. 정보주체는 주거복지센터에서 목적 외 이용하는 개인정보에 대해 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시에는 위 목적으로 이용되지 않습니다.

 

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 주거복지센터는정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 주거복지센터는다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

 

개인정보의 제3자 제공에 관한 제공받는자 제공받는자의 개인정보이용목적,제공하는 개인정보의 항복,제공받는 자의 개인정보보유 및 이용기간을 나타낸 표입니다.

제공 받는 자

제공받는 자의
개인정보 이용 목적

제공하는
개인정보의 항목

제공받는 자의
개인정보 보유 및 이용 기간

SCI 평가정보(주)

본인인증

이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호,

14세 미만 아동의 법정대리인의 정보

SCI 평가정보(주)의

개인정보처리방침 준수

I-PIN 인증

I-PIN(개인식별번호), 14세 미만 아동

의 법정대리인 (I-PIN(개인식별번호))

 

제4조(개인정보처리의 위탁)

①주거복지센터는원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

 

<홈페이지 운영>

개인정보의 처리 및 보유기간

위탁받는 자

위탁 업무의 내용

위탁 기간 (삭제)

유비즈정보기술

(재위탁 : ㈜아트피큐)

홈페이지 유지관리

2019년 8월 17일 ~ 2020년 8월 16일(삭제)

 

②주거복지센터는위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적?관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리?감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

제5조(정보주체와 법정대리인의권리·의무 및 행사방법)

①정보주체는 주거복지센터에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 2. 오류 등이 있을 경우 정정 3. 삭제요구 4. 처리정지 요구

②제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행령 제41조 1항에 따라 작성 후(삭제) 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 주거복지센터는이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 주거복지센터는정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙(삭제) 별지 제2호서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

[시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서·[시행규칙 별지 제11호] 위임장(삭제)

 

제6조(처리하는 개인정보 항목)

주거복지센터는다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

 

개인정보의 처리 및 보유기간

순번

개인정보파일 명칭

개인정보 항목

1

이용자 정보

필수항목: 성명, 휴대전화번호, 이메일(삭제)

2

자동 수집 정보

IP주소, MAC주소,쿠키, 방문기록, 서비스 이용기록, 부정 이용기록

 

제7조(개인정보의 파기)

①주거복지센터는개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

②정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

1. 파기절차

주거복지센터는 파기하여야 하는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 주거복지센터는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.

 

2. 파기방법

주거복지센터는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

주거복지센터는개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등
  • 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화,보안프로그램 설치
  • 3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

 

제9조(개인정보 보호책임자)

①주거복지센터는개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

개인정보의 처리 및 보유기간

구분

담당부서

성명/직위

연락처

이메일(삭제)

개인정보 보호책임자

제주특별자치도개발공사

주거복지팀

현은희/팀장

064-780-3590

heh8757@jpdc.co.kr

(삭제)

개인정보 보호담당부서

정보혁신팀

장문석, 고상혁

064-780-3555,3852

 

 

②정보주체께서는 주거복지센터의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모근 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 주거복지센터는정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

제10조(개인정보 열람, 정정?삭제, 처리정지 요구)

①정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구를 개인정보 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구서(별지1호)를 통해 아래의 부서에 할 수 있습니다. 주거복지센터는정보주체의 개인정보 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구가신속하게 처리되도록 노력하겠습니다

 

● 개인정보 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구접수·처리 부서

개인정보의 처리 및 보유기간

부서명

담당자/직위

연락처

제주시권역 주거복지센터

고상준/상담실장

753-9500

서귀포시권역 주거복지센터

허수진/상담실장

767-9500

 

②정보주체께서는 제1항의 요구에 대한접수/처리부서 이외에, 행정자치부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr) 를 통하여서도 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구를하실 수 있습니다.

- 행정자치부 개인정보보호 종합포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 (공공(삭제)아이핀을 통한 실명인증 필요)

 

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 주거복지센터와는 별개의 기관으로서, 주거복지센터의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

 

● 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

 

● 개인정보 분쟁조정위원회

  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
  • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • 전화 : 1833-6972
  • 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

 

● 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 www.spo.go.kr

 

● 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 http://cyberbureau.police.go.kr

 

제12조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 지체없이 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

 

* 시행일 : 2021년 월 일

 

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상담안내

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